在 VUCA 時代，傳統領導風格已經不敷使用。
市場劇變、世代交錯，讓「會帶人」的定義全面重寫。
企業現場正悄悄浮現一種新領導力：柔韌領導（Gentle yet firm management）。
根據《CNBC Make It》報導，美國500強企業中，2022年已有44位女性CEO，她們的共通點不是剛硬，而是能夠把阻力化為前進的動力。這樣的領導力，不分性別、不限世代，是所有領導者在這個變局時代必修的一門課。
本集特別邀請最有底氣談柔韌力的實戰派領導者——黃昭瑛Yuki，分享她在帶領團隊、推動轉型、管理變革中的親身經驗與新書精華，教你如何在看似對立的「親切」與「果斷」之間，找到屬於自己的領導姿態。
【本集重點】
09:36｜帶人又帶心：主管別老是用「考試心態」面對員工
13:50｜夾心餅乾主管好為難：給了彈性，卻被嫌不公平？
19:47｜從電梯聊到茶水間：你的員工喜歡和你相處嗎？
22:40｜主管別太白目加好友：給員工社群喘息空間
24:58｜新手主管為何兩年內陣亡率高達六成？關鍵原因揭曉
30:56｜下班後第一件事，檢視你是否正悄悄過勞
36:40｜管理職的情緒浩劫：當責任壓頂時，該怎麼排解？
主持人：天下學習副主編 吳佩旻
來賓：《柔韌管理學》作者、前KKday營銷長黃昭瑛Yuki
製作團隊：張雅媛、邱宇豪
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